Magdalena Dymek

magdalena.dymek@triplepr.pl

Jak stworzyć biurowiec, który się zapamiętuje: doświadczenie zamiast standardowej prezentacji

CUBE Flex II w gdańskim CUBE Office Park postawił na emocje, zmysły i relacje. Wraz z TFG Asset Management i Triple PR zaprojektowano otwarcie nowej przestrzeni elastycznych biur tak, aby agenci nieruchomości mogli poczuć klimat miejsca, a nie tylko je obejrzeć.

                       

Tło rynkowe

Rynek biurowy w Trójmieście w 2025 r. charakteryzuje się ograniczoną nową podażą i bardziej selektywnym popytem. Konkurują już nie tylko metraż i cena, lecz przede wszystkim jakość doświadczenia użytkownika – od komfortu akustycznego po przyjazny klimat przestrzeni. Dla właścicieli i zarządców to wyzwanie: trzeba skrócić ścieżkę decyzyjną najemców i zyskać rekomendacje agentów, którzy są kluczowym łącznikiem z klientem końcowym.

CUBE Flex II

Nowoczesna elastyczna przestrzeń biurowa w kompleksie CUBE Office Park w Gdańsku. Oferuje wysoki standard wykończenia, świetne doświetlenie dzienne, widok na zieleń i udogodnienia parkingowe. Celem TFG Asset Management było wprowadzenie tej oferty na rynek tak, by wyróżniła się jako „biuro, do którego chce się wracać”.

Założenia strategiczne

Wspólnym celem TFG Asset Management i Triple PR było zaprojektowanie otwarcia, które:

  • Zbuduje skojarzenie przestrzeni z komfortem, energią i powrotem do rytmu pracy po wakacjach.
  • Wzmocni markę CUBE Flex II jako naturalny wybór elastycznych biur w Trójmieście.
  • Zacieśni relacje z agentami nieruchomości i pobudzi ich do rekomendacji powierzchni klientom.
  • Wygeneruje follow-upy: zapytania, wizyty z klientami, rekomendacje do procesów najmu.

Cele

Biznesowe:

  • Prezentacja przewag CUBE Flex II (komfort, detale, elastyczność) kluczowym agentom.
  • Pobudzenie decyzji leasingowych poprzez skrócenie dystansu i stworzenie pozytywnego skojarzenia z miejscem.

Wizerunkowe:

  • Budowa pozycji CUBE Flex II jako marki, którą „się pamięta i poleca”.
  • Ugruntowanie wizerunku TFG Asset Management jako zarządcy stawiającego na jakość doświadczenia.

Grupy docelowe

  • Agenci nieruchomości komercyjnych z Trójmiasta – główni ambasadorzy oferty w rozmowach z klientami.
  • Potencjalni najemcy korzystający z rekomendacji agentów.

Strategia: trzy warstwy doświadczenia

  1. Zmysłowa – klimat:
    • Jesienna energia, zapach pumpkin-spice latte, ciepłe tkaniny, naturalne akcenty.
    • Wywołanie skojarzenia: „to miejsce jest komfortowe i przyjazne, chce się tu wracać”.
  2. Funkcjonalna – poznanie produktu:
    • Krótkie oprowadzanie z prezentacją walorów: światło dzienne, zieleń za oknem, wysokość pomieszczeń, akustyka, elastyczne moduły, parking.
    • Agenci wynieśli konkretne argumenty do rozmów z klientami.
  3. Społeczna – relacje:
    • Warsztaty malowania kubków i pokaz latte-art.
    • Kubek jako osobisty „znak rozpoznawczy” – symbol miejsca, w którym czujemy się jak u siebie.
    • Pretekst do rozmów, żartów, budowania więzi i wspólnego wspomnienia.

            

Architektura wydarzenia

  • Nazwa i hasło: „Back to Business – Jesienna Energia” – powrót do pracy po wakacjach, doładowanie baterii i wejście w rytm biznesu.
  • Format: 2-godzinny brunch & experience zamiast tradycyjnej konferencji.
  • Agenda: mikrodawki treści, networking, kreatywne aktywności zamiast długich prezentacji.

Rezultaty

  • Otwarcie CUBE Flex II stało się zaplanowanym doświadczeniem, a nie tylko pokazem powierzchni.
  • Uczestnicy kojarzyli przestrzeń z ciepłem i komfortem, co ułatwiło im rekomendowanie jej klientom.
  • Wzmocniono relacje z kluczowymi agentami – powstała baza do dalszej współpracy.

Wnioski

„Back to Business – Jesienna Energia” pokazało, że produkt biurowy można skutecznie sprzedawać poprzez storytelling i zmysłowe doświadczenie. W czasach, gdy rynek gra w jakość, emocje, detale i relacje stają się twardymi argumentami biznesowymi.